作為貨架采購(gòu)商：

    大部分客戶訂購(gòu)貨架之前，都會(huì)到貨架工廠現(xiàn)場(chǎng)去看看了解一下，這是非常正常的。同時(shí)他們常常想了解的基本上都是以下幾個(gè)問(wèn)題：

    1、貨架的質(zhì)量問(wèn)題(貨架能放多重、貨架的材料、層板的厚度、立柱的厚度、是否容易掉漆）；

    2、價(jià)格的問(wèn)題（貨架價(jià)格多少，運(yùn)輸安裝的費(fèi)用、稅票的問(wèn)題）；

    3、交貨期是多少天，安裝需要多久；

    4、貨架能用多久，有什么售后服務(wù)。

    作為貨架生產(chǎn)商：

    接到客戶的詢價(jià)電話，我們第一時(shí)間要了解的是：

    1、是要什么貨架？倉(cāng)庫(kù)貨架還是超市貨架；

    2、放什么物品？我們根據(jù)存放物品的尺寸或重量不同，推薦不同的貨架；

    3、貨架擺放在什么地方？是直接擺放還是根據(jù)場(chǎng)地環(huán)境定制；

    也有經(jīng)常碰到客戶詢問(wèn)了價(jià)格之后就沒(méi)有下文，這也是非常正常的。

    現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)，信息流通很大，可能會(huì)貨比三家四家五家，這都不奇怪；

    就比如深圳貨架廠，網(wǎng)上搜索一下，大大小小的貨架廠家數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái)，只有客戶充分了解對(duì)比后，可能才會(huì)決定從那里購(gòu)買(mǎi)；

    我們要做的就是，第一時(shí)間解決客戶對(duì)于貨架的各種疑問(wèn)，然后合理的報(bào)價(jià)。